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O cliente, capital da empresa (Customer Marketing) como desenvolver uma estratégia comercial inovadora que satisfaça clientes e aumente os lucros - São Paulo Nobel 1996 - 139 il. 23cm. - Papel

ISBN: 85-213-0836-1

Subjects--Topical Terms:
CLIENTE - CONTATOS
SERVIÇO AO CLIENTE
MARKETING

Dewey Class. No.: 658.812 / C976c