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Itzhak Meir, Bogmann

Marketing de relacionamento estratégias de fidelização e suas implicações financeiras - São Paulo Nobel 2000 - 136 23cm. - Papel

Inclui bibliografia

ISBN: 85-213-1122-2 real 23

Subjects--Topical Terms:
CLIENTE - CONTATOS
SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
MARKETING DE RELACIONAMENTO

Dewey Class. No.: 658.812 / B675m