Excelência nos serviços públicos gerêcia da qualidade total na década de 90
David K., Carr
Excelência nos serviços públicos gerêcia da qualidade total na década de 90 - Qualitymark 1992 - 332 il. - Papel
85-85360-31-3
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ORGANIZAÇÃO
CONTROLE DE QUALIDADE
SERVIÇO PÚBLICO - CONTROLE DE QUALIDADE
350 / C311e
Excelência nos serviços públicos gerêcia da qualidade total na década de 90 - Qualitymark 1992 - 332 il. - Papel
85-85360-31-3
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ORGANIZAÇÃO
CONTROLE DE QUALIDADE
SERVIÇO PÚBLICO - CONTROLE DE QUALIDADE
350 / C311e