Marketing de relacionamento e competição em tempo real com CRM (Customer Relationship Management).

Tipo de material: Texto

TextoDados da publicação: São Paulo: Atlas, 2000Descrição: 224 ; 24 cm ISBN: 85-224-2478-0Assunto(s): MARKETING DE RELACIONAMENTO | CLIENTE - SATISFAÇÃO | CLIENTE - CONTATOS | COMPETIÇÃOClassificação Decimal de Dewey: 658.812

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