Como obter sucesso ao telefone.
Por: Donald H., Weiss
Colaborador(es):Fernando, Martins
Tipo de material:
TextoDados da publicação: São Paulo: Nobel, 1991Edição: 2Descrição: 90 : il. ; 21cm ISBN: 85-213-0681-4Assunto(s): TELEFONE (MARKETING) | TELEMARKETING | COMUNICAÇÃO TELEFÔNICA - ASPECTOS PSICOLÓGICOS | TELEFONE EM NEGÓCIOSClassificação Decimal de Dewey: 658.84
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Tradução de: Winning on the telephone.
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