Fidelizar o cliente.

Tipo de material: Texto

TextoDados da publicação: : Nobel, 2000Descrição: 71 ; 21cm ISBN: 85-213-0965-1Assunto(s): CLIENTE - CONTATOS | CLIENTE - RELAÇÃO | CLIENTE - SATISFAÇÃO | CONSUMIDOR | SERVIÇO AO CLIENTEClassificação Decimal de Dewey: 658.812

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Tradução de: Customer care.Inclui bibliografia.

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