Atendimento ao cliente: o recurso esquecido .

Por: Nanci Capel, Pilares
Tipo de material: TextoTextoDados da publicação: : Nobel, 1989Descrição: 87 ; 21cm ISBN: 85-213-0580-XAssunto(s): CLIENTE - CONTATOS | RELAÇÕES HUMANAS | COMUNICAÇÃOClassificação Decimal de Dewey: 658.31244
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