Estratégias empresariais diante do novo consumidor: relações públicas e aspectos jurídicos .
Por: Cleuza G. Gimenes, Cesca
Colaborador(es):Wilson, Cesca
Tipo de material:
TextoDados da publicação: São Paulo: Summus, 2000Descrição: 196 ; 21 cm ISBN: 85-323-0751-5Assunto(s): RELAÇÕES PÚBLICAS | SERVIÇO AO CLIENTE - ADMINISTRAÇÃO | CONSUMIDOR - ATENDIMENTO | SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR | DEFESA DO CONSUMIDOR | CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDORClassificação Decimal de Dewey: 659.2
| Tipo de material | Biblioteca atual | Setor | Classificação | Exemplar | Situação | Previsão de devolução | Código de barras |
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| Livro | BDB | Coleção Acervo Geral | 659.2 C421e (Browse shelf(Abre abaixo)) | EX. 1 | Disponível | L0000145447 |
Inclui bibliografia.Traz o Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078, de 11/09/1990, atualizado até dezembro de 1999 e o Decreto nº2181, de 20/03/1997 - Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
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