TY  - BOOK
AU  - SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comecial
TI  - Técnicas de recepção
SN  - 85-85746-57-2
U1  - 658.312 
PY  - 1998///
CY  - Rio de Janeiro
PB  - SENAC Nacional
KW  - SERVIÇO AO CLIENTE
KW  - ATENDIMENTO
ER  -