TY  - BOOK
AU  - Robert S.,Kaplan
AU  - David P.,Norton
AU  - Luiz Euclydes Trindade,Frazão Filho
TI  - A estratégia em ação: Balanced scorecard
SN  - 978-85-352-0149-9
U1  - 658.4012 
PY  - 1997///
CY  - Rio de Janeiro
PB  - Elsevier
KW  - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
KW  - PRODUTIVIDADE INDUSTRIAL
KW  - ORGANIZAÇAO - EFICIÊNCIA
KW  - ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL
N1  - Índice: p.335-344
ER  -