Ellen Reid, Smith <br/><br/>
Lealdade  como usar a Internet para fidelizar clientes 

 -  Campus  2001 
 - 332  23cm. 
 -  Papel 
<br/><br/> Inclui índice. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>85-352-0827-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>COMÉRCIO ELETRÔNICO<br/>CLIENTE - RELAÇÃO<br/>CLIENTE - CONTATOS<br/>SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR<br/>INTERNET - COMÉRCIO ELETRÔNICO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / S646L