José A., Monteiro <br/><br/>
Qualidade total no serviço público  questionamentos e recomendações segundo os 14 pontos de W. E. Deming 

 - 2 
 -  QA&amp;T Consultores Associados  1991 
 - 157  il.  24cm. 
 -  Papel 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - BRASIL<br/>SERVIÇO PÚBLICO - BRASIL<br/>EMPRESA PÚBLICA - BRASIL<br/>SERVIÇO PÚBLICO - QUALIDADE TOTAL<br/>DEMING, WILLIAM EDWARDS, 1900-<br/>REENGENHARIA (ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS)<br/>QUALIDADE TOTAL<br/>CONTROLE DE QUALIDADE TOTAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>351  / M775q