Sérgio, Ferreira <br/><br/>
Conquistando o consumidor  o marketing de relacionamento como vantagem competitiva das empresas 

 - São Paulo  Gente  2000 
 - 117  il.  23cm. 
 -  Papel 
<br/><br/> Inclui bibliografia. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>85-7312-290-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MARKETING - ADMINISTRAÇÃO<br/>ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA<br/>CLIENTE - CONTATOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / F383c