Luciano, Matozo <br/><br/>
Call Center  modismo ou realidade? 

 -  Record  2000 
 - 205  21cm. 
 -  Papel 
<br/><br/><label>ISBN: </label>85-01-05777-0  real 20 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>TELEMARKETING<br/>MARKETING DIRETO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.84  / M433c