TY - BOOK AU - Robert Frank,Mager AU - Peter,Pipe AU - Maria Ângela Vinagre de,Almeida TI - Análise de problemas de desempenho; ou você precisa realmente querer: ou você precisa relamente querer U1 - 658.3125 PY - 1976/// CY - Porto Alegre PB - Globo KW - ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO KW - TREINAMENTO DE EMPREGADOS N1 - Título original: Analyzing performance problems ER -