Excelência nos serviços públicos: gerêcia da qualidade total na década de 90 .
Por: David K., Carr
Colaborador(es):Iam D., Littman
Tipo de material:
TextoDados da publicação: : Qualitymark, 1992Descrição: 332 : il ISBN: 85-85360-31-3Assunto(s): ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ORGANIZAÇÃO | CONTROLE DE QUALIDADE | SERVIÇO PÚBLICO - CONTROLE DE QUALIDADEClassificação Decimal de Dewey: 350
| Tipo de material | Biblioteca atual | Classificação | Situação | Previsão de devolução | Código de barras |
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| BDB | 350 C311e (Browse shelf(Abre abaixo)) | Retirado do Acervo | L0000023281 |
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