Qualidade em prestação de serviços.
Por: Lourdes, Hargreaves
Colaborador(es):Rose, Zuanetti | Renato, Lee | Daniel, Plá | Hilda, Alevato | José Augusto Garcia de, Souza | Maria Elisa, Sankuevitz
Tipo de material:
TextoDados da publicação: : SENAC Nacional, 2001Edição: 2Descrição: 111; atual. e ampl. ; 23cm ISBN: 85-7458-070-8Assunto(s): ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS | QUALIDADE - EMPRESAS | ÉTICAClassificação Decimal de Dewey: 658.1
| Tipo de material | Biblioteca atual | Classificação | Situação | Previsão de devolução | Código de barras |
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| BDB | 658.1 Q1 (Browse shelf(Abre abaixo)) | Disponível |
Inclui bibliografia.
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